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Qu'est-ce que le téléaccompagnement ? FIDALIA vous explique

4 avr.
2 min de lecture

Dernière mise à jour : 1 nov.

Vous avez peut-être déjà entendu parler de la téléassistance : un bouton d'urgence porté au poignet ou autour du cou, qui permet d'appeler à l'aide en cas de chute ou de malaise. C'est indispensable. Mais chez FIDALIA, nous pensons que la sécurité seule ne suffit pas pour bien vivre chez soi. Nous y ajoutons de l'accompagnement : c'est ce que nous appelons le téléaccompagnement.

Téléassistance et téléaccompagnement : quelle différence ?

La téléassistance est un dispositif de sécurité. Elle se déclenche en cas d'urgence, lorsque la personne appuie sur son bouton ou qu'une chute est détectée. Elle répond à une question essentielle : que se passe-t-il si quelque chose arrive ?

Le téléaccompagnement répond à une autre question, tout aussi importante : comment continuer à bien vivre chez soi, même seul ? Il ajoute à la sécurité le lien social, l'attention portée aux habitudes de vie et la tranquillité d'esprit des proches. Chez FIDALIA, l'un ne remplace pas l'autre : la téléassistance reste le socle, l'accompagnement vient la compléter.

Concrètement, qu'est-ce que cela signifie ?

Avec FIDALIA, le téléaccompagnement se traduit par des services simples et concrets :

  • Un bracelet d'appel résistant à l'eau, qui se porte même sous la douche et qui détecte aussi les chutes

  • Une écoute 24 h/24 et 7 j/7 : en cas d'alerte, un interlocuteur répond, évalue la situation et prévient les proches ou les secours si nécessaire

  • Des capteurs discrets au domicile, dans les formules Connect et Liberté, qui veillent aux habitudes de vie et signalent une situation inhabituelle

  • Une application mobile pour que les proches restent informés

  • Des appels de convivialité, en option, pour prendre des nouvelles et rompre l'isolement

Pourquoi c'est particulièrement important en Guadeloupe ?

En Guadeloupe, le vieillissement de la population s'accélère. De nombreuses personnes âgées vivent seules, parfois loin de leur famille, dans des zones rurales ou difficiles d'accès. Les aidants familiaux sont souvent épuisés, partagés entre leur vie professionnelle et l'attention portée à leurs proches.

FIDALIA est basée en Guadeloupe et apporte une réponse locale, humaine et accessible à ces défis. Notre équipe connaît la réalité guadeloupéenne : ses forces, ses contraintes et la chaleur humaine qui la caractérise.

Trois formules adaptées à chaque situation

FIDALIA propose trois formules, pour s'adapter aux besoins et au budget de chaque famille :

  • Essentielle : la téléassistance avec bracelet d'appel et écoute 24 h/24, pour une sécurité simple et efficace

  • Connect : la téléassistance, complétée par des capteurs au domicile qui veillent au quotidien

  • Liberté : tout ce que comprend Connect, avec en plus un traceur GPS pour les personnes qui sortent encore seules, et la boîte à clés incluse

Les formules démarrent à 39 € par mois. Les prestations FIDALIA ouvrent droit, sous conditions, au crédit d'impôt de 50 % au titre des services à la personne. Nous l'expliquons en détail dans notre article Téléassistance à moitié prix en Guadeloupe.

Parce que vieillir chez soi doit rimer avec dignité, sécurité et lien social. C'est la promesse de FIDALIA.

Vous souhaitez savoir quelle formule convient à votre proche ? Appelez-nous au 0590 17 08 07 ou souscrivez directement en ligne.

 
 
 

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